NOS ENGAGEMENTS
Best Living s’engage envers vous à
Fournir l’effectif contractuel d’agents qualifiés pour l’exécution des prestations
Doter le personnel mis à disposition du matériel adéquat et d’uniformes distingués suivant les prescriptions du Cahier des charges
Faire exécuter par le personnel du Prestataire toute consigne donnée par le Client et rentrant dans le cadre de l’exercice de la mission pour laquelle, ledit personnel a été mis à sa disposition
Faire consigner par les agents, dans un registre dédié, le reporting des évènements susceptibles d’améliorer la qualité de la prestation
Engager, en concertation avec le Client, toutes les mesures nécessaires aux travaux d’entretien et de conservation des espaces communs, conformément aux objectifs de satisfaction et d’amélioration de la qualité
Assurer une parfaite confidentialité et une discrétion à la haute de la mission confiée au Prestataire.
Le Client s’engage envers Best Living à
Fournir les informations, moyens et conditions favorables à l’exécution de sa mission
Procéder à la rémunération de sa prestation régulièrement et sur présentation de la facture
Informer Best Living de tout problème, manquement ou toute anomalie nécessitant son intervention directe ou indirecte ou l’amélioration de sa prestation
Se conformer aux stipulations contenues dans le Cahier des charges, les contrats de prestation ainsi que tout autre texte conventionnel régissant la relation client fournisseur
Se conformer aux décisions engageantes prises en concertation entre les parties.